الأكثر تعليقاً
الأكثر قراءة
شركة تايوانية تكشف عن اول هاتف ذكي شفاف في العالم
مايكروسوفت تعتزم إطلاق المساعد الشخصي كورتانا في أبريل
قارة منسية منذ 40 مليون سنة ربما أعيد اكتشافها للتو
إتش بي- الأمريكية تطرح جهازها الجديد سبكتر 13
وكالة "ناسا" : نيزك جديد يقترب من الأرض
متجر إلكتروني لتسهيل امتلاك الطاقة الشمسية
ملتقى ليبيا الدولي لتكنولوجيا المعلومات تدعو للمشاركة في فعالياته
أكيدة الوكيل الرسمي لشركة ال جي في ليبيا تكشف الستار عن اكبر شاشة تلفاز في العالم فائقة الوضوح بحجم 84
الصين: تجارب سريرية على أول لقاح مطور لمكافحة كورونا
شركة تايوانية تكشف عن اول هاتف ذكي شفاف في العالم
سامسونغ تسحب جميع أجهزة غالاكسي نوت 7
علوم وتقنية
الأحد، 4 سبتمبر 2016
 
بعض هواتف الشركة احترقت بسبب مشاكل في البطارية
بعض هواتف الشركة احترقت بسبب مشاكل في البطارية
  
أعلنت شركة سامسونغ، الجمعة، عن سحب عالمي غير مسبوق لهاتفها غالاكسي نوت 7، بعد أن اشتعلت النار في العديد منها أثناء شحنها، واعدة بتقديم هواتف بديلة جديدة لجميع المشترين.
 
واعتذرت سامسونغ - شركة التقنيات العملاقة - عن السحب خلال مؤتمر صحافي في سيول، قائلة إن تحقيقاتها وجدت أن سبب الخلل يعود إلى مشكلة في البطارية.
 
وقال كوه دونغ-جين، رئيس قسم الهواتف في سامسونغ، إن 24 هاتفا فقط من أصل مليون من هواتف غالاكسي نوت7 الذكية عثر فيها على خلل في البطارية.
 
وأضاف كوه في المؤتمر "اعتباراً من 1 أيلول/سبتمبر سجل ما مجموعه 35 من المطالبات لدى مراكز خدمة سامسونغ في الداخل والخارج، 24 منها فقط من أصل مليون تضررت من مشكلة البطارية"، وفق ما ذكرت وكالة "يونهاب" الكورية الجنوبية.
 
وأوضح أن سامسونغ ستقوم باستبدال جميع هواتف غالاكسي نوت 7 المباعة "في الداخل والخارج بأخرى، بغض النظر عن تاريخ الشراء".
 
وتابع "إننا نضع سلامة زبائننا على رأس أولوياتنا، لذلك قررنا وقف مبيعات غالاكسي نوت 7 واستبدالها".
وبدأت سامسونغ ببيع هاتفها الجديد في 19 آب/أغسطس في 10 دول حول العالم.
 
وهذه هي المرة الأولى التي تقدم فيه الشركة على خطوة لسحب أحد منتجاتها بهذا الحجم.
 
وقال كوه "أجرت سامسونغ وشركة توريد البطاريات تحليلاً دقيقاً للتعرف على البطاريات، التي يحتمل أن يكون بها خلل، وسوف يستغرق الأمر حوالي أسبوعين لتأمين قطع الغيار والمكونات وإعداد منتجات جديدة".
 
وأضاف "سيتم استبدال الهواتف القديمة في أسرع وقت ممكن، وحتى قبل ذلك، سيتمكن العملاء من تدقيق المنتج واختباره في مراكز الخدمة".
 
وأعلن المسؤول أن توقيت التبديل يختلف من بلد إلى آخر، اعتماداً على تسليم أجزاء معينة، مضيفاً أنه سيتم الإعلان عن ذلك في أقرب وقت ممكن.
 
وأضاف "سامسونغ تقدم اعتذاراً صادقاً لجميع العملاء والمستخدمين لحدوث خلل بالبطارية بعد وقت قصير من إطلاق منتج جديد".
 
 
 
التعليقات
أضف تعليق
:ماهو ناتج جمع العملية التالية
 
 
         
اقرأ المزيد
تطوير اختبار دم سريع وبأسعار معقولة لسرطان الدماغ
مؤسسة رؤية لعلوم الفضاء التوقعات تُشير الي طقس مُعتاد على المناطق الداخلية
العين المجردة وتقنيات الفلك
جوجل يبدأ تدريب أحد نماذج الذكاء الاصطناعي يمكنه سماع علامات المرض
ساعة أبل الجديدة تقلّل ضوضاء الرياح أثناء المكالمات
اكتشاف كويكب ضخم أحدث تحولاً في الكون قبل 4 مليارات سنة
المرأة والطفل سياحة ثقافة علوم وتقنية تعليم رياضة صحة اقتصاد سياسة العالم الوطن العربي ليبيا الرئيسية
  تصفح قناة ليبيا الوطنية على الفيس بوك إفرأ آخر التعليقات على تويتر آخر أخبار الوطنية على انستجرام آخر أخبار الشبكة على يوتيوب أخبار الشبكة على تيكتوك
اتصل بنا صفحة الإتصال بقناة ليبيا الوطنية
شبكة إذاعة وتلفزيون ليبيا الوطنية - © 2024